Veritime é uma poderosa ferramenta para
gerenciar equipes externas.

Benefícios

Coordene colaboradores que exercem atividades externas de forma eficiente e prática.
Para empresas de qualquer porte e setor.


Para sua Empresa

  • Otimização de recursos e redução de custos operacionais
  • Controle da jornada de trabalho externa
  • Monitora a rotina profissional dos seus colaboradores externos e mão de obra alocada
  • Atendimentos mais eficientes, clientes mais satisfeitos
  • Suporte ágil e atencioso

Para Gerentes e Supervisores

  • Visão geral do progresso de todas as atividades externas
  • Ajuda a detectar pontos de melhoria nos processos
  • Colaboradores muito mais eficientes e produtivos
  • Maior integração e controle da equipe externa

Para suas Equipes Externas

  • Sistema intuitivo e fácil de usar
  • Visão geral das atividades externas
  • Registro de atividades em qualquer lugar do planeta
  • Sistema de check-in e check-out simples e seguro
  • Confirmação do atendimento pelo cliente por assinatura com código
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O Gerente cria os atendimentos

A Empresa tem três chamados de clientes diferentes para hoje. Então, o Gerente acessa seu sistema web do Veritime e cria os novos atendimentos para suas equipes externas.

Plataforma web Veritime - Gerenciar os atendimentos de suas equipes externas.
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A equipe recebe a mensagem

O Funcionário da equipe externa recebe automaticamente a notificação, por 3G ou Wi-Fi, no seu smartphone Android. Agora ele já sabe todos detalhes do atendimento: data, hora, local e descrição do serviço.

Aplicativo mobile Veritime - A sua equipe remota recebe os detalhes dos atendimentos externos nos seus smartphones
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Check-in, o registro de entrada

O Funcionário chegou no local do atendimento e fez o check-in. Assim, ele registra a hora exata em que começou o serviço e atualiza sua posição no mapa. O Gerente fica sabendo onde ele está e o que está fazendo.

Aplicativo mobile Veritime - O membro de sua equipe remota realiza o check-in do início do atendimento externo em seu smartphone
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Check-out, o registro de saída

Missão cumprida, o Funcionário se despede do cliente e faz um check-out, registrando a hora de saída. Depois, consulta a lista de atendimentos e o mapa do smartphone para encontrar o melhor trajeto até o próximo compromisso.

Aplicativo mobile Veritime - O membro de sua equipe remota realiza o check-out da finalização do atendimento externo em seu smartphone
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O Gerente recebe o feedback

Os dados coletados pelo aplicativo retornam para o sistema web do Gerente. Com essas informações, ele pode gerar relatórios e criar estratégias para melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a produtividade da sua equipe remota.

Sistema de gerencimanto de equipes externas Veritime - O gerente tem acesso à geolocalização de sua equipe remota
  • Novo: Controle total da Jornada de Trabalho dos colaboradores externo
  • Novo: Ferramentas para gerenciamento de mão de obra alocada no cliente
  • Descubra tudo sobre o trabalho da sua equipe com os Relatórios do Veritime. Disponíveis nos formatos Excel e PDF
  • Coordenadas Geográficas: cadastre Locais de Atendimento pelo endereço ou por latitude e longitude
  • Registro Offline: faça check-in e check-out mesmo sem internet. Quando a conexão estiver disponível, seus dados são sincronizados automaticamente
  • Alerta da Área de Atendimento: defina uma área limite para o Local de Atendimento. Se o colaborador sair do raio, o Gerente é notificado por e-mail ou SMS
  • Quer cadastrar vários atendimentos semelhantes de uma vez só? Use a função Atendimentos Recorrentes e ganhe agilidade e eficiência
  • Use o Rastreamento para acompanhar a localização dos seus colaboradores
  • Suporte a Múltiplas Empresas: ideal para quem coordena equipes de várias filiais ou parceiros
  • Categorias customizadas: organize seus atendimentos de forma fácil e prática
  • Crie atendimentos pelo Sistema Web ou pelo aplicativo Android
  • Use a função Assinatura para o cliente validar os check-outs dos seus colaboradores
  • Dados criptografados: tráfego totalmente seguro de informações
  • Organize seus colaboradores em equipes e use Avatares Customizados para agrupá-los
  • Ferramenta de Importação de Clientes e Usuários: faça upload de todos os seus contatos para o sistema com um clique
Experimente 30 DIAS GRÁTIS! Plataforma web e aplicativo mobile para gerenciar equipes externas. Melhore a sua produtividade e a satisfação de seus clientes.

Para Quem

Versátil, o Veritime pode coordenar equipes externas de qualquer especialidade, grandes ou pequenas, com funcionários na mesma cidade ou em países diferentes.

 

  • Instalação, manutenção e reparos
  • Supply chain e logística
  • Vendas externas
  • Entregas e coletas
  • Terceirização de mão-de-obra
  • Home care
  • Inspeção, vistoria e auditoria
  • Segurança e patrimônio
  • Promotores e repositores