Como gestor de equipe externa, como você agenda seus agendamentos recorrentes? um a um?
Aquela visita semanal de manutenção? Ou aquele vendedor externo que precisa fazer visitas quinzenais nos clientes de sua carteira? No Veritime você pode cadastrar todos esses atendimentos de uma só vez.
Além de tornar o processo mais eficiente, é uma maneira de poupar tempo e energia do gestor, que pode concentrar seus esforços em tarefas menos maçantes e mais rentáveis e melhorar a produtividade da sua equipe externa.
Com a função, Agendamentos Recorrentes, você pode cadastrar uma série de visitas ao cliente com intervalos de dias, semanas, meses e até anos. Você também pode definir quando a recorrência finaliza ou deixar o nosso sistema ir renovando o agendamento de forma infinita. Depois basta acompanhar em tempo real a execução dos atendimentos pelo sistema web e analisar a performance da sua equipe pelos relatórios.
Você tem total liberdade em editar os agendamentos de forma individual, só para os demais agendamentos futuros ou para todos os agendamentos já cadastrados.
Para utilizar essa funcionalidade de agendamentos recorrentes, é só clicar em Criar Atendimento, ir até Datas Agendadas e configurar a frequência que as visitas se repetirão.
Para as visitas que não sigam um padrão de recorrência, basta selecionar as datas manualmente no próprio calendário.
As visitas serão exibidas por ordem cronológica no aplicativo da equipe externa. Quando chegar a hora da visita, os colaboradores receberão uma notificação no próprio app.
Para além dos agendamentos recorrentes:
- 3 super dicas para aumentar a produtividade da sua equipe externa
- Como você mede a produtividade da sua equipe externa? Já ouviu falar em Indicador de Prazo de SLA?
- Tenha seu próprio FAQ. Crie Artigos para sua Equipe Externa e Clientes
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